Euskaltel operará fuera del País Vasco con el nombre de Viva Mobile
La OMV Euskaltel comenzará a comercializar sus servicios fuera del País Vasco, bajo el nombre de Viva Mobile.El italiano Tomasso Ottolini será el encargado de desarrollar esta nueva línea de negocios de la operadora vasca, que
dispondrá del apoyo tecnológico de Vodafone.
El capital inicial de este emprendimiento, que se constituyó unos semanas atrás, es de 60.000 euros.
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En octubre, Vodafone captó casi el 50% de las nuevas altas, y Movistar encabezó las portabilidades
Según la última Nota Mensual de la
CMT,
la telefonía móvil alcanzó en octubre un 110% de densidad sobre la población.Durante ese mes registró 361.169 altas netas, totalizando
49,39 millones de líneas móviles.
Movistar encabezó las cifras de portabilidad, con un saldo neto favorable de 16.575 números, seguido de
Yoigo con 5.807.
Orange presentó el mayor saldo negativo, con 17.791 números menos, seguido de
Vodafone, con 3.480;
Euskaltel, con 621 números; y las
OMV, con 485 números cedidos.
Las operadoras que sumaron un mayor número de altas netas fueron Vodafone y Movistar, con 168.305 (46,6% del total) y 106.545 líneas (29,5%), respectivamente.
Las siguen Orange, con 53.453 líneas (14,8%); Yoigo, con 22.392 (6,2%); y las OMV, con 10.474 (2,9%).
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Jazztel, la peor valorada
De acuerdo con un estudio realizado por la Organización de Consumidores y Usuarios (OCU), Jazztel es el proveedor de Internet peor valorado por los navegantes.Esta apreciación negativa surge, según los propios encuestados, de las
fallas en la conexión de esa operadora, de una velocidad de navegación menor a la esperada y de los problemas para contactar con el servicio técnico o de atención al cliente.
La OCU asegura que la queja más común entre todos los usuarios es que las operadoras ofrecen baja velocidad.
El 42% de los clientes de
Jazztel afirmó padecer este problema, frente al 35% de los usuarios de
Euskaltel.
En tanto, el 18% de los abonados a
R sostuvo que padece de intentos fallidos de conexión, al tiempo que el 16% de los de Jazztel expresaron tener ese inconveniente.
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Euskaltel duplicará en forma gratuita la velocidad de la banda ancha
Euskaltel ha anunciado que duplicará en forma gratuita la velocidad de acceso a la banda ancha de todos sus clientes.
De este modo, la oferta mínima de acceso se ubicará en 1Mbps.
El consejero delegado de la compañía, Alberto García Erauzkinha, aseguró que el año próximo proveerían accesos de 70Mbps y que, probablemente, en 2009 alcancen la velocidad de 200Mbps.
Los planes de inversión de la operadora para los próximos dos años ascienden a los 200 millones de euros.
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En septiembre, Movistar lideró las portabilidades y Vodafone, las altas
La
CMT publicó las últimas cifras de portabilidad en móviles, correspondientes a septiembre.
Durante ese mes cambiaron de operadora 295.460 números móviles.
Movistar y Yoigo fueron las únicas dos operadoras que presentaron un saldo neto positivo, de 6.620 y 5.129 números, respectivamente.
Orange registró un saldo neto negativo de 9.192 números, seguido de
Vodafone y
Euskaltel, con 1.868 y 535 números, respectivamente.
Las OMV perdieron a través de la portabilidad 154 números. Por lo visto, y a pesar de la cantidad de compañías (
Eroski Móvil,
Ono io,
Jazztel...) de este tipo que se lanzan al mercado, el segmento aún no termina de convencer a los usuarios.
En septiembre se registraron 318.261 altas netas en telefonía móvil, lo que supone un total de 49.038.712 líneas y una densidad de 109,68 líneas por cada 100 habitantes.
Del total de altas netas, Vodafone obtuvo el 49,8% del total (158.494 altas), seguida de Movistar con el 20,3% (64.607) y Orange con el 14,8% (47.103). Mientras que Yoigo y las OMV acumularon el 7,6% (24.188) y el 7,5% (23.870), respectivamente.
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Las tarifas de Yoigo y las OMV son, en promedio, sólo un 0,8% inferiores a la media del sector
Todos sabemos que
los servicios de telecomunicaciones de España no son ni los de mejor calidad ni los más baratos de Europa. En líneas generales, sucede todo lo contrario.
La última esperanza que ha surgido en estos tiempos en términos de tarifas económicas han sido las
OMV. De hecho, cada tanto surge una nueva.
Pero,
a contrapelo de la percepción de que las OMV representan un gran ahorro para el bolsillo, la CMT publica unos datos de los que se desprende que esto no es así.
Según el regulador,
los precios que ofrecen Yoigo y las OMV son, en promedio, sólo un 0,8% más baratos que la media del sector.
Mientras que en el segundo trimestre de este año, el precio medio de las llamadas por móvil era de
18,94 céntimos de euro (luego de que las tarifas se hubieran disparado un 6,6%), compañías como
Yoigo, Carrefour Móvil, Euskaltel, Lebara Mobile y Happy Móvil cobraban un promedio de 18,78 céntimos de euro.
Vodafone habría sido la única operadora que disminuyó su precio promedio por minuto, situándolo en unos 18,19 céntimos de euro.
Tanto las OMV como Yoigo se hacen fuertes entre los usuarios que utilizan contrato prepago.
En ese segmento, sus precios son un 15% inferiores a la media del sector. En servicio postpago, sus tarifas son más elevadas que las del resto.
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En agosto, Vodafone captó casi un tercio de las altas en telefonía móvil
Según los últimos datos de la Nota Mensual de la
Comisión del Mercado de las Telecomunicaciones,
en agosto último la operadora Vodafone captó el 32,7% de las altas en telefonía móvil, seguida de
Orange, con el 29,1%, y
Movistar, con el 22,2%.
Por su parte,
Yoigo acumuló el 8,6% de las nuevas ganancias, mientras que las
OMV registraron el 7,3% del total. En agosto se sumaron 287.314 nuevas líneas;
España ahora cuenta con 48,7 millones de líneas, con una densidad de 108.97 líneas por cada 100 habitantes.
En tanto, durante ese mes se contabilizaron 313.840 portabilidades, una cifra que representa una reducción del 7,2% con relación al mismo mes del año anterior.
Sin embargo, en el acumulado anual se intercambiaron un total de 2,92 millones de números, un 8,3% más que en el mismo período del año anterior.
En agosto,
Yoigo fue la operadora que presentó un saldo neto más favorable entre números ganados y números perdidos: un total de 7.657 números. Luego viene Movistar, con 2.796 números, y
Euskaltel, con 95.
Orange registró un saldo neto negativo de 7.942 números y Vodafone de 1.718. Es decir,
Vodafone es la operadora que capta mayor porcentaje de las altas, aunque al mismo tiempo sea la segunda que pierde más números en portabilidades.
Telefónica sigue dominando ampliamente el mercado de la banda ancha: en agosto captó dos de cada tres nuevos clientes, con una cuota del 63,5%.
Se registraron 30.558 nuevas conexiones de banda ancha, por lo que se acumula un total de 7,53 millones de líneas; es decir, una densidad de 16,9 líneas por cada 100 habitantes.
Las operadoras de cable módem se encuentran en un pésimo momento. En agosto han captado sólo 850 nuevos clientes, un 95,4% menos que en el mismo mes del año anterior.Artículos relacionados:Etiquetas: banda ancha, cablemódem, cmt, euskaltel, movistar, OMV, orange, portabilidades, telefonía móvil, telefónica, vodafone, yoigo
Madrid, Cataluña y Comunidad Valenciana, con las conexiones a Internet más veloces
Los portales
ADSL Zone y
ADSL Net han elaborado un informe acerca de la calidad de esta tecnología de acceso a Internet de banda ancha en España.
La principal conclusión obtenida es que las comunidades con mayor población son las que disponen de conexiones más veloces, sobretodo, porque se trata de mercados prioritarios para las compañías que ofrecen el servicio.
De este modo, Madrid, Cataluña y Valencia son las comunidades con mejor velocidad media de descarga en todas las modalidades. En tanto, en las Islas Canarias, Baleares, Murcia y Extremadura están las peores conexiones.
Este estudio, que ha sido realizado en base a cerca de 250.000 análisis de velocidad efectuados por los propios usuarios, revela que las operadoras siguen teniendo dificultades para ofrecer los 20 Megas de conexión que ofertan a sus clientes.
Apenas llegan al 42% de lo prometido, salvo excepciones como en Navarra, donde se consigue la velocidad más alta del país a través de
Jazztel, alcanzando 12.336kbps, o en el País Vasco, donde la conexión de
Euskaltel llega a los 12.081kbps.
Dentro de la modalidad
ADSL2+,
Tele2 parece tener serios problemas para ofrecer realmente lo que “vende”. En Aragón, por ejemplo, la velocidad media que se alcanza con este operador en la modalidad de “hasta 20 Megas” es de apenas 3.522kbps.
Las conexiones de 1 Mega de Telefónica y los 4 Megas de ONO son las más fiables en cuanto a la velocidad real que alcanzan los usuarios. Artículos relacionados:
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Junio 2007: 237.663 nuevas líneas de telefonía móvil
Según los datos de la última Nota Mensual de la Comisión del Mercado de las Telecomunicaciones (
CMT), durante
el pasado mes de junio se contrataron 237.663 nuevas líneas de telefonía móvil en España, hasta acumular un total de 48.148.726 líneas.
Así, durante el primer semestre de 2007 se registró un total de 1.753.234 nuevas líneas móviles y se alcanzó una densidad, calculada como el número de líneas móviles sobre el total de la población, de 107,69 líneas por cada 100 habitantes.
Durante junio, del total de nuevas altas móviles registradas,
casi la mitad (49,6%) correspondió a Movistar, mientras que
Orange captó el 15% y
Vodafone el 14,8%.
Por su parte,
los operadores móviles virtuales acumularon el 10,5% de las nuevas altas y el 9,1% restante correspondió a Yoigo.
En cuanto a cifras de portabilidad registradas, los operadores móviles se intercambiaron un total de 300.146 números durante junio, de forma que el acumulado desde enero de 2007 hasta finales de junio alcanzó los 2.241.442 números portados.
Por operadores, Yoigo presentó un saldo neto positivo de 6.600 números, seguido de Vodafone, con 6.045 números netos portados. Por su parte, el operador móvil virtual
Euskaltel consiguió 643 números, mientras que Movistar y Orange obtuvieron saldos netos negativos de 1.188 y 12.087 números, respectivamente.
Banda anchaEl número de líneas de banda ancha aumentó en el pasado junio en 102.472, hasta alcanzar un total de 7.437.411 conexiones acumuladas hasta la fecha. Así, la densidad de banda ancha en España alcanzó las 16,6 líneas por cada 100 habitantes.
Por tipo de tecnología, en el mes analizado se registraron 93.461 nuevas líneas de
DSL, lo que supone un incremento del 4,8% respecto a junio de 2006, hasta acumular un total de 5.871.923 líneas en todo el período.
El acceso indirecto a la banda ancha se redujo en junio en 7.655 líneas y se situó a finales de mes
en 530.457 líneas. Por su parte, el acceso al bucle desagregado, que supuso en junio el 15,7% de las líneas finales de banda ancha, experimentó ese mes un crecimiento de 28.126 bucles, hasta acumular un total de 1.170.012 bucles.
Finalmente, durante junio se dieron de alta 9.011 líneas de
cable módem, y el mes se cerró con un total de 1.565.488 líneas.
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España cuenta con más de 48 millones de líneas móviles
Según la última información publicada por la
Comisión del Mercado de las Telecomunicaciones (CMT), al mes de mayo
España cuenta con 48.025.605 de líneas de telefonía móvil. Esta cifra va camino a triplicar la cantidad de líneas fijas instaladas en ese país (18.048.614), una tendencia que ya hemos analizado en días anteriores que hablamos de la
telefonía fija.La densidad de líneas de telefonía móvil alcanza las
107,4 líneas por cada 100 habitantes. En términos de portabilidad, los operadores móviles se intercambiaron en mayo un total de 318.862 números; en los primeros cinco meses de este año casi dos millones de usuarios cambiaro
n de operador utilizando la herramienta de la portabilidad.
De los operadores,
Yoigo ha sido el mayor beneficiado en el cómputo de portabilidades de mayo último, con un saldo neto positivo de 8.626 números, seguido de
Euskaltel, con 2.449 números ganados y
Vodafone, con una suma neta de 1.761 números.
Movistar –el operador que lidera el mercado de telefonía móvil local– ha vuelto a presentar, como en el mes anterior, saldos negativos de portabilidad, con 1.715 números menos, al igual que Orange, que, con 11.208 números menos, ya lleva 16 meses consecutivos perdiendo abonados.
España es el país europeo que más se ha beneficiado de la portabilidad en el ámbito de la telefonía móvil, lo que es un indicador importante de las buenas condiciones de competitividad de este mercado, aunque esto aún no se vea plasmado en tarifas más apropiadas para los usuarios.
Desde hace un tiempo, el negocio de los operadores ya no pasa por captar usuarios “vírgenes” de telefonía móvil (¿conoces a alguien que no tenga un terminal?), sino por retener los usuarios propios y seducir a los de la competencia, a través de promociones y mejores servicios. Claro está, gran parte del negocio, además, reside en la provisión de contenidos y servicios de valor agregado. Por el momento, casi el 55% de las líneas móviles de España son de contrato. Y esos usuarios son los que más consumen servicios que no sean los de voz.
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Los móviles superan en tres millones la cifra de habitantes
Según publica La Vanguardia, haciendose eco de datos proporcionados por la propia CMT, Comisión del Mercado de las Telecomunicaciones, España se ha convertido en uno de los países del mundo con más móviles por habitante, ya que hay tres millones más de celulares que de personas, lo que sitúa la tasa de penetración en el 106%.
La cifra total de móviles se sitúa en 47,5 millones, tras darse de alta más de medio millón durante marzo. El número de habitantes según el último censo se sitúa en 44,2 millones. Esto, según los expertos, se debe a varios factores. El número de habitantes sin regular es mayor de lo que se reconoce oficialmente, se duplica el móvil personal y profesional, las empresas no contabilizan bien las bajas y se instalan dispositivos de móviles en alarmas, coches, electrodomésticos...
La madurez del mercado ha centrado la estrategia de los operadores en la guerra comercial. Vodafone fue la única que ganó clientes en marzo (9.304) y Orange la más perjudicada (perdió 44.557). Euskaltel ha ganado la batalla a Orange en Euskadi (27.300 altas) y los operadores virtuales siguen sin despegar - Carrefour y Happy Móvil, 319 altas, y Yoigo, 11.247-.
La banda ancha consolida el liderazgo de Telefónica con el 55% de los 7 millones de líneas.
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Euskaltel no revelará los datos personales de sus clientes
La CMT ha denegado la solicitud de Orange para que la compañía de telefonía vasca le proporcionara los datos de los usuarios indecisos.
En su resolución, la Comisión del Mercado de las Telecomunicaciones advierte a Orange de que la información que solicitaba no son recursos asociados al servicio de la telefonía móvil sino datos personales y de facturación.
Orange pidió al organismo regulador que obligara a Euskaltel a facilitarle antes del 31 de marzo los datos personales de los usuarios que aún permanecieran en la red de la filial de France Telecom con el fin de asegurar la prestación del servicio y su facturación.
Además, el operador francés solicitaba que Euskaltel le cediera los datos sin la necesidad de pedir el consentimiento de los abonados, a lo que la compañía vasca se negó tajantemente y señaló no era necesaria la cesión de los datos para asegurar el servicio a los usuarios.
La CMT recordó a los interesados que una vez finalizado el plazo de portabilidad, el día 31 de marzo, pueden sufrir un corte en el servicio telefónico por parte de Orange si no han solicitado un cambio de compañía previo.
Fuente:
Silicon NewsEtiquetas: cmt, euskaltel, france telecom, orange
Y ya son 10 los competidores en telefonía móvil
Quine nos lo iba a decir que en tan poco tiempo empezara a ver una oferta tan amplia en el mercado. Bueno, aun no está en el mercado pero pronto estará ya que de los diez, aun quedan algunos pro posicionarse y lanzar la oferta, pero al menos ya han llegado a un acuerdo con alguno de los tres operadores que tiene la red real de telefonía móvil.
Con la llegada del grupo B T al mercado, los operadores establecidos –Movistar, Vodafone y Orange– se encuentran ya con una decena de competidores potenciales, aunque sólo cinco de ellos han empezado, por el momento, a prestar servicios comerciales.
Ni en sus sueños más optimistas, el presidente de la CMT, Reinaldo Rodríguez, esperaba que un año después de aprobar la introducción de los operadores móviles virtuales (OMV) se hubieran firmado ya diez acuerdos entre los nuevos competidores y los tres operadores con red –Movistar, Vodafone y Orange– sin que en ninguno de estos pactos haya tenido que intervenir el regulador para arbitrar o fijar las condiciones de cesión de las redes, ya que todos se han firmado de mutuo acuerdo.
El caso es que ayer se anunció el pacto de Vodafone con BT, que permitirá a este último comenzar a partir del verano a prestar servicios a su base de clientes empresariales.
El grupo británico es el décimo en firmar un acuerdo de OMV, aunque, por el momento, sólo han empezado a operar cinco compañías.
En conjunto, los observadores del mercado estiman que los OMV han captado hasta ahora alrededor de 450.000 clientes en el mejor de los casos, lo que supone casi un 1% del mercado total de móviles en España, que según la CMT ya alcanza los 47 millones de usuarios.
Un bagaje algo escaso para la expectación levantada por estos nuevos competidores, aunque hay que tener en cuenta que, incluso los operadores que ya están en activo, se encuentran en su fase de lanzamiento.
No es de extrañar, por tanto, que el efecto en el mercado apenas haya sido percibido incluso por actores especialmente sensibles como los fabricantes de terminales.
Poca competencia
La directora general de Nokia en España, Marieta del Rivero, señalaba el pasado miércoles 21 de marzo su convencimiento de que los OMV no estaban actuando “como dinamizadores de la competencia”. En su opinión, el problema procede de que la competencia en el mercado español entre los tres operadores establecidos está muy ligada a la oferta de terminales subvencionados y que, en este sentido, los nuevos operadores no estaban siendo atractivos. De hecho, Del Rivero señala que “las propuestas de los OMV no están siendo percibidas por el consumidor como algo atractivo”.
Carrefour, pionero
Entre los operadores móviles virtuales el más tempranero en salir al mercado fue el grupo francés de distribución Carrefour, que arrancó a finales de octubre y que declara haber captado alrededor de 40.000 clientes. La cifra total de unos 450.000 usuarios captados por el conjunto de los OMV sería todavía mucho menor de no ser por la presencia de Euskaltel.
La compañía vasca, tras la ruptura de su acuerdo con Orange, se lanzó a la captación de la base de clientes –unos 450.000 usuarios– que había recopilado con su marca y que usaba la red de Orange. Tras varios meses de gran esfuerzo comercial, Euskaltel ha recuperado alrededor de 220.000 clientes de los que atesoraba Orange, según estimaciones del mercado y espera llegar, al menos, a unos 250.000.
Yoigo llega a 100.000
El otro nuevo actor con números importantes es Yoigo. Aunque no se trata estrictamente de un operador virtual, soporta tres cuartas partes de su cobertura territorial sobre la red de Vodafone. Yoigo anunció ayer que cuenta con más de 93.000 clientes activos y espera llegar a los 100.000 en los próximos días. El cuarto operador, controlado por la compañía sueca TeliaSonera, prevé cerrar el año 2007 con unos 380.000 usuarios.
Ni Happy Móvil, la marca de The Phone House, ni su rival Lebara han hecho público su volumen de clientes. Ambos operadores han hecho una apuesta clara por el mercado étnico, es decir, por la captación como clientes de los inmigrantes y, en general, de los extranjeros residentes en España. Aunque sus precios por minuto son muy ajustados para las llamadas a otros móviles y fijos, la gran apuesta de estos dos operadores son las llamadas internacionales, que facturan a precios semejantes a los que se cobra en los locutorios fijos.
Operadores de fijo
Por el momento, no existe en el mercado ningún operador virtual vinculado a un operador nacional de telecomunicaciones fijas, ya que Euskaltel sólo presta servicios fijos en el País Vasco. Entre los operadores de telecomunicaciones que tienen un acuerdo de OMV figuran tres operadores de cable –Ono, R y Telecable– y un grupo –BT– especializado en comunicaciones de empresa.
La estrategia de los cuatro es similar: ofrecer casi exclusivamente a su base de clientes actuales un producto convergente fijo-móvil, que permita a los usuarios utilizar un único terminal para todo tipo de llamadas. Es la red la que desvía el tráfico por la red fija o por la móvil dependiendo de desde donde se inicia la llamada.
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Importante fuga de clientes de Orange a Vodafone
La pérdida está motivada por el fin de un contrato de servicios que la compañía francesa tenía con el operador vasco Euskaltel, quien ha elegido en su lugar a la británica.
Cuando Orange realizó la compra de Amena, era consciente que este acuerdo que mantenía con Euskaltel podía derivar en esta pérdida importante de clientes, y de hecho las relaciones fueron muy complicadas desde el inicio, teniendo que intervenir incluso la CMT para intermediar en el conflicto.
Hoy la peor de las situaciones es una realidad y
Orange España se enfrenta a una importante pérdida de abonados de telefonía móvil, tras haber finalizado el contrato que le unía a dicho operador vasco
Euskaltel.
Aunque ambas compañías mantenían un acuerdo de servicios vigente hasta finales de 2006, llegado el momento de la renovación, Euskaltel ha decidido, tal como se preveía, no seguir de la mano de la compañía francesa, y se ha decantado por la británica Vodafone.
Si bien el operador vasco pretendía migrar los 400.000 clientes que recibían servicios de Orange su nueva alianza, la CMT ha establecido que sean los propios consumidores los que soliciten el traslado, para lo que tienen de plazo hasta el 31 de marzo.
Aparentemente, la oferta de Vodafone es mucho más tentadora, de manera que a finales de febrero 180.000 clientes ya habían solicitado el cambio a Euskaltel-Vodafone, a los que se añaden 3.000 más cada semana, de acuerdo con una fuente próxima al caso citada por Reuters.
En total, Orange podría perder cerca de 200.000 clientes sobre los 11,11 millones que posee en España.
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La OMV Euskaltel comenzará a comercializar sus servicios fuera del País Vasco, bajo el nombre de Viva Mobile.
