02 abril 2007

Euskaltel no revelará los datos personales de sus clientes


La CMT ha denegado la solicitud de Orange para que la compañía de telefonía vasca le proporcionara los datos de los usuarios indecisos.

En su resolución, la Comisión del Mercado de las Telecomunicaciones advierte a Orange de que la información que solicitaba no son recursos asociados al servicio de la telefonía móvil sino datos personales y de facturación.

Orange pidió al organismo regulador que obligara a Euskaltel a facilitarle antes del 31 de marzo los datos personales de los usuarios que aún permanecieran en la red de la filial de France Telecom con el fin de asegurar la prestación del servicio y su facturación.

Además, el operador francés solicitaba que Euskaltel le cediera los datos sin la necesidad de pedir el consentimiento de los abonados, a lo que la compañía vasca se negó tajantemente y señaló no era necesaria la cesión de los datos para asegurar el servicio a los usuarios.

La CMT recordó a los interesados que una vez finalizado el plazo de portabilidad, el día 31 de marzo, pueden sufrir un corte en el servicio telefónico por parte de Orange si no han solicitado un cambio de compañía previo.

Fuente: Silicon News

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