29 octubre 2007

Crecería la confianza en el marketing móvil

Según un estudio realizado por la consultora Vanson Bourne para la compañía de marketing móvil Airwide Solutions, el 28% de 50 empresas globales encuestadas declaró haber recurrido al envío de mensajes SMS para sus campañas publicitarias.

El 18%, en tanto, habría utilizado MMS.

Todas estas compañías afirmaron que su última campaña de marketing por medio del móvil ha tenido éxito y que esta estrategia habría aumentado la familiaridad que los consumidores tienen con su marca.

El presupuesto que las marcas están dispuestas a invertir en esta forma de hacer marketing iría en aumento. El 71% de los encuestados aseguró que en los próximos dos años destinaría hasta un 10% de su presupuesto en marketing móvil.

Para las compañías encuestadas, este incremento está estrechamente vinculado con la efectividad que encuentran en este tipo de comunicaciones.

El 58% sostuvo que entre el 1% y el 10% de los destinatarios de sus campañas de marketing móvil habían solicitado alguna clase de información luego de ser contactados por este medio. Un año atrás, sólo el 32% de las compañías encuestadas había realizado esta afirmación.

Mientras que el 60% de las compañías encuestadas aseguró que utilizaba las comunicaciones por SMS o MMS para enviar ofertas especiales, el 36% declaró que lo emplea para enviar cupones de descuento.

Sin embargo, el 34% de las empresas coincide en que anunciar sus productos a través del teléfono móvil aún presenta problemas de fiabilidad. El 58% no había utilizado el SMS para este tipo de comunicaciones y el 60% no había utilizado el MMS.

Por último, el 46% de los encuestados considera que el marketin móvil es demasiado intrusivo.

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entrada de Hernan @ 11:58 a. m. 2 comentarios