29 abril 2007

Telefónica sufre una incidencia técnica masiva


Una vez más Telefónica ha sufrido una avería masiva en la red ADSL, y en este caso no se trata de una avería local sino que afecta a toda España. El problema parece que ha sido debido a un fallo en los servidores de la compañía.

En algunos sitios foros en Internet, como Banda Ancha o ADSL Zone, que curiosamente han sido de las pocas webs que no han sufrido los efectos de esta incidencia, se recogen multitud de mensajes sobre los problemas y emiten un pequeño comunicado describiendo los problemas reflejados por sus afiliados.

La incidencia se produjo desde las 16.30 horas y se debe a “una caída de servidores”, según comentan desde la compañía, aunque por el momento no se han facilitado más detalles.
Desde el teléfono de atención al usuario aseguran sus líneas están saturadas ante la avalancha de quejas y que la compañía “está trabajando para solucionar el problema”.

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